Une demi-heure

Jeudi soir, 19h30, ma fille me retrouve dans la salle de bain et me pose la question rituelle (qui est toujours réciproque): « Ta journée s’est bien passée ? »

Je lui réponds que oui mais qu’elle a été compressée comme une bouteille plastique avant de finir dans un sac PMC 😀 … et je lui raconte:

A l’origine, en arrivant à l’école, je préviens mon assistante que je prendrai une demi-heure pour faire l’aller-retour chez le cordonnier. Je n’ai plus de clé en réserve pour les portes des classes et avec Mmes Lafraise et Yuzu qui viennent d’arriver j’ai besoin de faire reproduire le pass.

Le cordonnier est situé à 200 mètres à pieds de l’école.
Aller + clés + retour = approximativement 30 minutes.
Le magasin ouvre à 10h00, j’irai donc après la récréation vers 10h30.

clé

Et la journée commence.
Une maman qui demande des attestations de fréquentation scolaire, une autre qui désire les références d’un livre, un papa qui vient pour la première fois et qui ne sait pas où se trouve la classe de Prunelle (qui a trois ans et qui est incapable de le guider).
Au coup de sonnette, nous vérifions les comptes de garderie. Qui est en ordre qui ne l’est pas. Je prépare les tickets repas à distribuer aux enfants dont les parents paient sur le compte.
Mme Lafraise me soumet un changement d’horaire par rapport aux désidératas de Mme Cornichon et de Mme Châtaigne.
Je m’aperçois que le programme sur lequel je dois renvoyer mes structures le lendemain est visible mais inutilisable car il me refuse toute modification.
Appel au helpdesk du programme en question (Il se nomme SIEL … et c’est pas toujours le paradis) et mon interlocuteur me renvoie au gestionnaire de mon dossier à l’Administration.

Il est 10h05 et la sonnerie de la récréation retentit.

Je fouille ma circulaire de rentrée (une brique de 400 pages) et me penche sur les numéros de téléphone des responsables des différents services administratifs.
Un enfant vient me demander un document pour pouvoir sortir seul à la fin des cours, un petit de maternelle est malade et il faut téléphoner à sa maman, Monsieur Pistache demande s’il peut se servir une tasse de café, Madame Noisette vient s’assurer que la réservation de sa visite au musée à bien été envoyée…

Il est 10h25 et la fin de la récréation sonne.

Je me replonge dans ma brique et trouve le numéro de Mme SIEL
Magique, elle répond à la deuxième sonnerie.
C’est tellement rare que j’en suis surprise et que je bafouille lors de mon explication.
Elle me pose alors un tas de question de débutante. Comme si c’était la première fois que j’utilisais ce programme (j’ai été dans les directions pilotes à l’époque des balbutiements du programme et j’ai essuyé déjà beaucoup de plâtre)
Je réponds poliment et puis ma voix se fait ferme et agacée.
Je lui dit que je SAIS que c’est un problème qui ne dépend pas de moi et que je lui envoie une capture d’écran pour qu’elle se rende compte de visu.
Je raccroche, je fais la capture, je la lui envoie en pièce jointe.
Elle me rappelle dans les 10 minutes. En effet c’est un vrai problème. Elle va me rappeler.
Il faut que je sorte du programme et il vont réinitialiser mon compte école. Elle me sonnera lorsque ce sera fait.

Il est 11h00, je me dit que j’ai juste le temps de faire l’aller-retour. En accélérant le pas je peux gagner 10 minutes.
J’enfile ma veste et j’attrape mes clés et là « Ding Dong »
Ce n’est pas à ma porte que l’on vient de sonner, c’est au portail.
C’est donc quelqu’un qui ne connait pas l’école.
J’appuie sur le parlophone/visiophone et la personne apparaît à l’écran « Bonjour, Vérificateur de la Communauté française, je voudrais rencontrer la direction »
« Présentez-vous au numéro 3 de la rue Monsieur, je vous attends »
Mon assistante file prévenir les collègues… les registres doivent être en ordre… on ne sait jamais s’il lui prenait l’envie de faire le tour de l’école.
Je repose ma veste et mes clés et j’accueille mon nouveau Vérificateur

Sympa… mais bavard !
IL m’a tenu la jambe pendant une heure et demie pour me donner des consignes que j’applique déjà depuis 15 ans. C’est le jour où tout le monde me prend pour une jeunette.
Il n’a pas demandé à visiter l’école. C’était une visite de courtoisie (sic)
Le temps qu’il tape son rapport et qu’il me fasse signer les 4 exemplaires il est déjà 11h50.

Ce n’est plus le moment de partir, dans 10 minutes la valse des élèves qui rentrent manger à la maison va commencer et je ne laisse pas les enfants sortir seuls.
Et puis, je ne peux plus partir puisque j’attends le coup de fil de Mme SIEL, c’est vrai, je l’avais oubliée celle-là.

J’attends jusque 14h30, pas sans rien faire bien sûr…  je préviens Yuzu qu’elle aura sa clé plus tard ou demain.
A 14h30, Mme SIEL me téléphone pour me dire que ce n’était pas simple mais que tout a été réinitialisé et que ça devrait fonctionner. Si pas, je la rappelle.
Je lance donc le programme. Ça marche !
Mais il est 14h50 et dans 10 minutes les conseillers au plan de pilotage vont arriver pour la réunion de présentation (j’expliquerai demain le plan de pilotage)
Trop tard pour les clés.

Réunion Plan de Pilotage
Suivie de la réunion de l’ensemble du personnel sur l’invitation de Mme La Préfète (de la section secondaire)
Suivie du Drink de la rentrée.

Ma fille me regarde, mon flot de paroles a été constant et rythmé…
On sent bien que t’es à cran maman ! me dit-elle d’un air canaille

Merci Mado, j’ai décompressé ma bouteille en plastique 😉
Demain j’irai chez le cordonnier.

3 commentaires sur “Une demi-heure

  1. Flippant, trop comme chez nous !

    >Vérificateur de la Communauté française
    C’est sûr, ça sonne, comme nom.
    – Vous faites quoi dans la vie ?
    – Vérificateur de la Communauté française
    – Ouahhhhh

    J’aime

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